Nhà máy trồng cây đã hoạt động hết công suất, không thể tăng năng suất hơn được nữa

Xin chào tất cả mọi người! Tôi là Shohei.
Chuyên mục này nói về những gì tôi đã cảm nhận và trải nghiệm tại Nhà máy trồng cây ở Nhật Bản.

Khi bạn đã ở trong lĩnh vực này hơn 10 năm, rất nhiều điều sẽ xảy ra. Tôi viết thoải mái về những gì tôi nhớ.

Xin vui lòng đọc nó và tự nghĩ: “Huh, đó là cách hoạt động của Nhà máy trồng cây của Nhật Bản.”

Nhà máy trồng cây đã hoạt động hết công suất, không thể tăng năng suất hơn được nữa

Có vẻ như cấu trúc xung đột tương tự giữa bộ phận bán hàng và bộ phận sản xuất có thể được nhìn thấy ở hầu hết các ngành sản xuất. Còn nơi làm việc của bạn thì sao?

Bộ phận bán hàng tìm cách tăng doanh số bán hàng và bộ phận sản xuất theo đuổi hoạt động sản xuất hiệu quả.

Cá nhân tôi nghĩ rằng một số xung đột là không thể tránh khỏi. Điều này là do mục đích của họ về cơ bản là khác nhau.

Tôi cũng đã trải qua những yêu cầu vô lý như “Bằng cách nào đó chúng tôi có thể vận chuyển thêm được không?” khi một nhà máy hoạt động hết công suất.

Tuy nhiên, dù biết điều đó là vô lý nhưng tôi không thể từ chối được. Đây cũng là vấn đề về niềm tin với khách hàng.

Tuy nhiên, “Tôi sẽ làm gì đó với nó” không phải là câu trả lời đúng ở đây.

Điều này là do “Tôi sẽ làm gì đó” có nghĩa là ”Tôi sẽ vận chuyển sản phẩm ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc gây áp lực lên công trường và giảm năng suất vào ngày hôm sau.”

Phản ứng như vậy sẽ không kéo dài và khó có thể tích cực về lâu dài.

Hơn nữa, phía bán hàng chắc chắn cũng sẽ có cảm nhận tương tự về phía sản xuất phản ứng theo cách này.

“Ngay cả khi chúng tôi được thông báo rằng việc vận chuyển gặp khó khăn, họ vẫn sẽ phản hồi nếu chúng tôi liên tục từ chối.”

Nếu bạn tạm thời lạm dụng nó, chất lượng và tinh thần của nhân viên sẽ bị ảnh hưởng. Cuối cùng, đó là một tổn thất cho công ty.

Để ngăn chặn điều này xảy ra, cả đội ngũ sản xuất và bán hàng cần hiểu chính xác những hạn chế của nhà máy.

Bên sản xuất nên thường xuyên chia sẻ thông tin sản xuất với bên bán hàng. Xung đột có thể được giải quyết bằng cách thảo luận bình tĩnh dựa trên dữ liệu khách quan.

Chuyên mục này được xuất bản trong tuyển tập bí quyết cải thiện kỹ năng tại chỗ.

Bài viết này nằm trong bộ sưu tập bí quyết Nhà máy trồng cây.

Cho dù quy cách hay trang thiết bị tại hiện trường như thế nào, chúng tôi đều cung cấp những bí quyết hữu ích để tăng lợi nhuận.

Những người tham gia chương trình Nhà máy trồng cây hay người trồng cây trong các cơ sở đều phải tham khảo. Áp dụng bí quyết sẽ giúp tăng lợi nhuận.