“업무 개선하자 시끄럽게 말합니다만, 우리가 느린 것일까?”

여러분 안녕하세요! 저는 Shohei입니다.
이 칼럼은 내가 일본의 식물 공장의 현장에서 느낀 것과 체험한 것을 썼습니다.

10년 이상 현장에 있으면 여러가지 것입니다. 떠올린 것을 마음껏 쓰고 있습니다.

「헤ー, 일본의 식물 공장은 그렇게 되어 있다」라고 느끼면서, 편하게 읽어 주세요.

“업무 개선하자 시끄럽게 말합니다만, 우리가 느린 것일까?”

식물 공장의 생산 현장에서 들은 이 말씀에, 저는 생각에 잠겼습니다.

많은 식물공장에서는 수익률 개선이 시급한 과제가 되어 있고, 작업 속도를 높이고, 근무 시간을 줄임으로써 인건비를 절감하는 것이 항상 요구되고 있습니다.

그래서 현장 직원들에게는 “더 빨리, 더 많이”라는 압박감이 지워집니다.

개선 활동에 대한 불신이나 저항감이 생기는 것도 무리는 아닙니다.

하지만 원래의 개선 활동이란 현장의 부담을 줄이고, 더욱 쉽고 효율적으로 일할 수 있는 환경을 만드는 것입니다.

문제는, 그러한 개선 활동의 본질이 현장에 제대로 전달되기 어렵다는 데에 있습니다.

그 원인으로는 커뮤니케이션 부족이나, 개선 활동의 목적이나 효과에 대한 설명 부족이 크다고 생각됩니다.

“왜 개선이 필요한가?”, “어떤 효과가 있는가?”라는 의문에 진실하게 답해야 합니다.

예를 들어, “이 개선 활동을 하면 작업 효율이 올라 연간 ○○원의 절감 효과가 있습니다.”라는 식으로 말입니다.

이렇게 현재 작업 시간이나 목표 생산성에 대해서 객관적인 데이터를 제시하면, 개선의 의의를 이해시켜 줄 수 있습니다.

탑다운적인 강요가 아니라, 현장의 목소리에 진실하게 귀 기울이는 것이 중요합니다.

현장과의 대화를 거듭重ね고, 종업원들의 불안이나 의문에 친절하게 답변하는 자세가 개선 활동에 대한 이해와 협조를 얻기 위해서는 필수적입니다.

또한, 일시적인 개선이 아니라, 지속적인 개선 활동이 필수적입니다.

현장의 상황은 끊임없이 변하기 때문에, 지속적으로 개선 활동에 착수하고, 현장과의 소통을 유지해 나가는 것이 요구됩니다.

개선 활동은 현장과 일체가 되어야 비로소 진정한 효과를 발휘합니다. 현장의 목소리에 귀 기울이고, 함께 걸어 나가는 것. 그것이 개선 활동을 성공시키는 열쇠라고 생각합니다.

이 칼럼은, 현장력 업의 노하우집에 게재된 것입니다

이 컬럼은 다음 식물 공장 노하우 집합에 게시된 것입니다.

현장의 사양이나 장비에 관계없이 수익성 향상에 도움이 되는 노하우가 가득합니다.

식물 공장이나 시설 재배에 종사하고 있는 분들은 확인 필수입니다. 노하우를 실천하면 수익성이 향상됩니다.